Dieser Abschnitt enthält Informationen zur Verarbeitung und zum Schutz personenbezogener Daten gemäß der Verordnung (EU) Nr. 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung) und dem Gesetz der Slowakischen Republik Nr. 18/2018 Slg. zum Schutz personenbezogener Daten und zur Änderung und Ergänzung bestimmter Gesetze (nachfolgend „Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten“).
Der Betreiber TANAWA, s.r.o. mit Sitz in Starý Smokovec 18097, 062 01 Vysoké Tatry, Firmen-ID: 36 450 961 (nachfolgend „Betreiber“) hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der Rechte der betroffenen Personen getroffen, die die rechtmäßige Verarbeitung personenbezogener Daten erklären. Der Verantwortliche hat außerdem ein transparentes System zur Erfassung von Sicherheitsvorfällen und etwaigen Fragen der betroffenen Person sowie anderer Personen implementiert.
Bei Bedarf kann die betroffene Person auch telefonisch unter +421 915 778 656 oder per E-Mail unter pravnik@lunys.sk individuelle Informationen einholen.
1. Verantwortlicher
TANAWA, s.r.o.
Starý Smokovec 18097
062 01 Vysoké Tatry
IČO: 36 450 961
Wir verarbeiten Ihre Daten für unsere eigenen Zwecke als Verantwortlicher. Das bedeutet, dass wir den Zweck der Erhebung Ihrer personenbezogenen Daten und die Mittel der Verarbeitung bestimmen und für deren ordnungsgemäße Umsetzung verantwortlich sind.
2. Auftragsverarbeiter
In bestimmten Fällen kann der Verantwortliche die personenbezogenen Daten der betroffenen Person auch durch Auftragsverarbeiter verarbeiten, die gemäß Artikel 28 DSGVO zur Verarbeitung personenbezogener Daten befugt sind.
Die Auftragsverarbeiter verarbeiten die personenbezogenen Daten der betroffenen Personen im Auftrag des Verantwortlichen. Die Verarbeitung personenbezogener Daten durch den Auftragsverarbeiter beeinträchtigt nicht die Ausübung und Geltendmachung der Rechte der betroffenen Person. Der Verantwortliche nutzt ausschließlich Auftragsverarbeiter, die geeignete technische, organisatorische und sonstige Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass die Verarbeitung den Anforderungen der DSGVO entspricht und der Schutz der Rechte der betroffenen Person umfassend gewährleistet ist.
Bei der Verarbeitung der personenbezogenen Daten der betroffenen Personen nutzt der Verantwortliche folgende Kategorien von Auftragsverarbeitern:
Anbieter von technischen Lösungen, Webhosting-Diensten sowie Wartung und Support der vom Verantwortlichen genutzten IT-Systeme.
Anbieter von Dienstleistungen im Bereich der Buchhaltung und der Steuerpflichten des Verantwortlichen.
Kategorien von Empfängern personenbezogener Daten: Personen, die aufgrund einer Ermächtigung des Verantwortlichen handeln, gesetzliche Vertreter, Wirtschaftsprüfer, staatliche Verwaltungen und Behörden zur Ausübung von Kontrolle und Aufsicht.
3. Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten
Als Verantwortlicher verarbeiten wir nur personenbezogene Daten, die wir mit einer legitimen Rechtsgrundlage und einem definierten Zweck belegen können:
• Bei der Beantwortung einer Anfrage, Anregung oder Frage über ein elektronisches Formular: Um Ihre Frage oder Anfrage beantworten zu können, verarbeiten wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse des Verantwortlichen. Als betroffene Person haben Sie das Recht, dieser Verarbeitung jederzeit zu widersprechen.
• Bei der Buchung von Apartments oder der Anforderung eines Angebots: Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – die Datenverarbeitung ist zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, d. h. im Rahmen des Buchungsprozesses, erforderlich.
• Nach Vertragsabschluss oder Buchungsbestätigung für die notwendige Kommunikation im Zusammenhang mit der Unterkunft: Die Datenverarbeitung erfolgt erneut gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. b DSGVO ist für die Erfüllung des Vertragsverhältnisses erforderlich.
• Aufnahme und Veröffentlichung eines Fotos oder einer Bewertung der betroffenen Person zum Zwecke der Werbung für unsere Dienstleistungen: Auf Grundlage Ihrer Einwilligung in die Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO können wir Ihr Bild, Ihre Bewertung oder Ihr Foto zum Zwecke der Werbung für unsere Dienstleistungen auf der Website oder in sozialen Netzwerken verarbeiten. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
• Versand eines Newsletters: Auf Grundlage Ihrer Einwilligung in die Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO können wir Ihre E-Mail-Adresse zum Zwecke des Versands eines Newsletters mit Informationen über unsere Dienstleistungen, Neuigkeiten und Sonderangebote verarbeiten. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
• Verarbeitung von Daten zum Zwecke der Rechnungsstellung und der Erfassung von Übernachtungen gemäß gesetzlichen Verpflichtungen: Auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO können wir Ihre E-Mail-Adresse zum Zwecke des Versands eines Newsletters mit Informationen über unsere Dienstleistungen, Neuigkeiten und Sonderangebote verarbeiten. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. c) DSGVO verarbeiten wir personenbezogene Daten, die zur Erfüllung unserer Verpflichtungen aus den einschlägigen Rechtsvorschriften (z. B. Gesetz Nr. 431/2002 Slg. über Rechnungswesen in der jeweils gültigen Fassung, Gesetz Nr. 595/2003 Slg. über Einkommensteuer und Gesetz Nr. 563/2009 Slg. über Steuerverwaltung) erforderlich sind.
4. Umfang der verarbeiteten personenbezogenen Daten
Bei der Beantwortung einer Anfrage, eines Vorschlags oder einer Frage über ein elektronisches Formular:
Vor- und Nachname
E-Mail-Adresse
Telefonnummer (falls angegeben)
Inhalt der Nachricht oder Anfrage
Bei der Buchung von Apartments oder der Anforderung eines Angebots:
Vor- und Nachname
Kontaktdaten (E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
Reservierungsdaten (z. B. Personenzahl, An- und Abreisedaten, Sonderwünsche)
Nach Vertragsabschluss oder Buchungsbestätigung für die notwendige Kommunikation im Zusammenhang mit der Unterkunft:
Vor- und Nachname
Kontaktdaten (E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
Unterkunftsdaten (z. B. An- und Abreisedaten, Reservierungsnummer)
Erstellung und Veröffentlichung eines Fotos oder einer Bewertung der betroffenen Person zum Zwecke der Bewerbung der Dienstleistungen:
Bildnis (Foto)
Name oder Initialen (im Falle einer Bewertung)
Inhalt der Bewertung oder Beurteilung
Newsletter-Versand:
E-Mail-Adresse
Datenverarbeitung zur Rechnungsstellung und Erfassung der Unterkunft gemäß gesetzlichen Verpflichtungen:
Vor- und Nachname
Kontaktdaten
Wohnadresse (falls erforderlich)
Zahlungsdaten (z. B. Kontonummer oder Rechnungsnummer)
Unterkunftsdaten (z. B. An- und Abreisedaten, erbrachte Leistungen)
5. Verarbeitung und Speicherdauer Ihrer personenbezogenen Daten
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, die wir gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. b) DSGVO – Im Rahmen der Erfüllung der Pflichten des Verantwortlichen verarbeiten wir diese auch zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen in Bezug auf Steuern und Buchhaltung. Diese Verpflichtungen ergeben sich aus allgemein verbindlichen Rechtsvorschriften, wie dem Gesetz Nr. 431/2002 Slg. über die Buchhaltung in der jeweils gültigen Fassung, dem Gesetz Nr. 595/2003 Slg. über die Einkommensteuer und dem Gesetz Nr. 563/2009 Slg. über die Steuerverwaltung. Wir müssen die Daten für den in diesen Rechtsvorschriften festgelegten Zeitraum aufbewahren. Wir befolgen den Grundsatz der Minimierung der Speicherung personenbezogener Daten gemäß Art. 5 Abs. 1 Buchst. e) DSGVO. Daher werden Ihre personenbezogenen Daten, die nicht aufgrund besonderer Rechtsvorschriften archiviert werden müssen, gelöscht oder anonymisiert.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die auf Grundlage einer Einwilligung gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO verarbeitet werden, beispielsweise um die betroffene Person in das Bewerberregister aufzunehmen oder aktuelle Marketingnachrichten zu senden, für einen Zeitraum von drei Jahren oder bis zum Widerruf der Einwilligung. Nähert sich das Ende des Datenverarbeitungszeitraums, kontaktieren wir die betroffene Person mit der Möglichkeit, die Einwilligung zu erneuern und für einen weiteren Verarbeitungszeitraum zu verlängern. Erteilt die betroffene Person keine Einwilligung oder reagiert sie nicht auf die Kontaktaufnahme, beenden wir die Verarbeitung der personenbezogenen Daten. Wir entfernen sie automatisch aus dem Register, löschen die elektronischen Daten technisch aus den Systemen und vernichten die physischen Dokumente.
Personenbezogene Daten, die auf Grundlage eines berechtigten Interesses gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO verarbeitet werden und die als Antwort auf eine eingereichte Anfrage, Anregung oder Frage zum Zweck der Rückmeldung an die betroffene Person erhoben wurden, werden unmittelbar nach der Verarbeitung gelöscht, sofern sie nicht im Rahmen eines vorvertraglichen oder vertraglichen Verhältnisses weitergegeben wurden.
Als Verantwortlicher stellen wir die unverzügliche Löschung personenbezogener Daten sicher, nachdem: alle Vertragsverhältnisse zwischen Ihnen und uns als Verantwortlichem beendet wurden; und/oder
– alle Ihre Verpflichtungen gegenüber dem Verantwortlichen erloschen sind; und/oder
– alle Ihre Beschwerden und Anfragen bearbeitet wurden; und/oder
– alle sonstigen Rechte und Pflichten zwischen Ihnen und uns als Verantwortlichem geklärt sind; und/oder
– alle gesetzlich vorgeschriebenen Verarbeitungszwecke oder Verarbeitungszwecke, für die Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben, sofern die Verarbeitung auf Grundlage der Einwilligung der betroffenen Person erfolgte; und/oder
– die Dauer der erteilten Einwilligung abgelaufen ist oder die betroffene Person ihre Einwilligung widerrufen hat; und/oder
– dem Antrag der betroffenen Person auf Löschung personenbezogener Daten stattgegeben wurde und einer der Gründe für die Erteilung dieses Antrags erfüllt ist; und/oder
– ein entscheidendes Rechtsereignis für die Beendigung des Verarbeitungszwecks eingetreten ist und gleichzeitig die im Hinblick auf den Grundsatz der Minimierung der Speicherdauer personenbezogener Daten festgelegte Schutzaufbewahrungsfrist abgelaufen ist;
– und gleichzeitig das berechtigte Interesse des Betreibers nicht mehr besteht, alle in allgemein verbindlichen Rechtsvorschriften festgelegten Verpflichtungen zur Aufbewahrung der personenbezogenen Daten der betroffenen Person (insbesondere zu Archivierungszwecken, Steuerkontrollzwecken usw.) entfallen sind oder ohne deren Aufbewahrung nicht erfüllt werden könnten.
Wir verarbeiten versehentlich erlangte personenbezogene Daten nicht systematisch für einen von uns festgelegten Zweck. Soweit möglich, informieren wir die betroffene Person, der die versehentlich erlangten personenbezogenen Daten gehören, über deren versehentlichen Erwerb und leisten ihr, je nach Art des Falles, die erforderliche Zusammenarbeit, um die Kontrolle über ihre personenbezogenen Daten wiederherzustellen. Unmittelbar nach Abschluss dieser notwendigen Maßnahmen zur Lösung des Problems werden wir alle versehentlich erlangten personenbezogenen Daten unverzüglich und sicher vernichten.
Wenn Sie weitere Informationen zur konkreten Aufbewahrungsdauer Ihrer personenbezogenen Daten wünschen, kontaktieren Sie uns bitte über die angegebenen Kontaktdaten.
6. Weitergabe von Daten
Unser Unternehmen gibt die erhobenen personenbezogenen Daten unter keinen Umständen weiter.
7. Grenzüberschreitende Übermittlung und Profilerstellung personenbezogener Daten
Eine grenzüberschreitende Übermittlung und Profilerstellung personenbezogener Daten findet nicht statt und ist auch zukünftig nicht beabsichtigt.
8. Rechte und Pflichten der betroffenen Person
Die betroffene Person ist verpflichtet, ausschließlich vollständige und wahrheitsgemäße Angaben zu machen.
Die betroffene Person verpflichtet sich, ihre Daten im Falle einer Änderung spätestens vor der ersten Bestellung nach der Änderung zu aktualisieren.
Die betroffene Person verpflichtet sich, personenbezogene Daten Dritter (Vor- und Nachname, Telefonnummer) nur mit deren Einwilligung anzugeben und mit den auf dieser Seite beschriebenen Verfahren, Rechten und Pflichten vertraut zu sein.
Als betroffene Person haben Sie das Recht, über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im angegebenen Umfang zu entscheiden. Sie können diese Rechte persönlich am Sitz des Verantwortlichen oder telefonisch – schriftlich (per Post/E-Mail) – ausüben.
Wir bemühen uns, Ihnen schnellstmöglich zu antworten, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen nach Eingang Ihrer Anfrage. Es gelten die geltenden gesetzlichen Bestimmungen bzw. die DSGVO. Das Gesetz gewährt Ihnen insbesondere folgende Rechte:
Auskunftsrecht – Sie haben das Recht, von uns eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden. Ist dies der Fall, haben Sie das Recht, eine Kopie dieser Daten sowie weitere Informationen gemäß Artikel 15 der Verordnung bzw. § 21 des Gesetzes zu erhalten. Sollten wir umfangreiche Daten über Sie erheben, bitten wir Sie möglicherweise, in Ihrem Antrag die genauen Daten anzugeben, die wir über Sie verarbeiten.
Recht auf Berichtigung – Um sicherzustellen, dass wir nur aktuelle personenbezogene Daten über Sie verarbeiten, bitten wir Sie, uns Änderungen schnellstmöglich mitzuteilen. Sollten wir falsche Daten über Sie verarbeiten, haben Sie das Recht, deren Berichtigung zu verlangen.
Recht auf Löschung – Unter den Voraussetzungen von Artikel 14 der Verordnung bzw. § 23 des Gesetzes können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen. Sie können daher beispielsweise die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, wenn Sie Ihre Einwilligung zur Verarbeitung widerrufen haben und keine andere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung vorliegt, wir Ihre personenbezogenen Daten unrechtmäßig verarbeiten oder der Zweck, für den wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet haben, entfallen ist und wir sie nicht für einen anderen kompatiblen Zweck verarbeiten. Wir löschen Ihre Daten jedoch nicht, wenn sie zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich sind.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung – Wenn die Voraussetzungen von Artikel 18 der Verordnung oder § 24 des Gesetzes erfüllt sind, können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen. Sie können daher beispielsweise eine Einschränkung verlangen, solange Sie die Richtigkeit der verarbeiteten Daten bestreiten oder wenn die Verarbeitung unrechtmäßig ist und Sie keine Löschung der Daten wünschen, aber eine Einschränkung der Verarbeitung wünschen, während Sie Ihre Rechte ausüben. Wir verarbeiten Ihre Daten weiterhin, wenn Gründe für die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen vorliegen.
Recht auf Datenübertragbarkeit – Sofern die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht oder zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erfolgt und automatisiert erfolgt, haben Sie das Recht, die von Ihnen erhobenen personenbezogenen Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format zu erhalten. Sofern Sie dies wünschen und es technisch machbar ist, übermitteln wir Ihre personenbezogenen Daten direkt an einen anderen Verantwortlichen. Dieses Recht gilt nicht für die Verarbeitung zur Wahrnehmung einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt.
Widerspruchsrecht – Sofern wir Ihre personenbezogenen Daten zur Wahrnehmung einer Aufgabe verarbeiten, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die uns übertragen wurde, oder sofern die Verarbeitung auf Grundlage unserer berechtigten Interessen oder der berechtigten Interessen eines Dritten erfolgt, haben Sie das Recht, Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen. Auf Ihren Widerspruch hin werden wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einschränken und die personenbezogenen Daten löschen, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Sie haben das Recht, der Verarbeitung personenbezogener Daten für Direktmarketingzwecke, einschließlich Profiling, soweit es mit solchem Direktmarketing in Verbindung steht, jederzeit zu widersprechen. Nach Ihrem Widerspruch verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr zu diesem Zweck.
Beschwerderecht – Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die Verordnung oder das Gesetz verstößt, haben Sie das Recht, Beschwerde bei einer der zuständigen Aufsichtsbehörden einzulegen, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Wohnsitzes, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes. Für das Gebiet der Slowakischen Republik ist die Aufsichtsbehörde das Amt für den Schutz personenbezogener Daten mit Sitz in Hraničná 4826/12, 820 07 Bratislava, Slowakische Republik, Website: www.dataprotection.gov.sk, Tel.: +421 /2/ 3231 3220.
Recht auf Widerruf der Einwilligung – Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf einer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Der Widerruf der Einwilligung hat keinen Einfluss auf die bereits erfolgte Verarbeitung. Sollten Sie zu einem späteren Zeitpunkt erneut kommerzielle Angebote und Marketingangebote zu unseren Produkten und Dienstleistungen von uns erhalten wollen, können Sie Ihre widerrufene Einwilligung (oder Ihren Widerspruch) jederzeit über eine der oben genannten Kontaktmöglichkeiten erneut erteilen.
9. Kontaktdaten des Datenschutzbüros
Datenschutzbüro der Slowakischen Republik
Adresse:
Hraničná 12
820 07, Bratislava 27
Slowakische Republik
IČO: 36 064 220
Registrierungsstelle:
Montag bis Donnerstag: 8:00 bis 15:00 Uhr
Freitag: 8:00 bis 14:00 Uhr
Telefonische Beratung zum Datenschutz:
Dienstag und Donnerstag von 8:00 bis 12:00 Uhr +421 2 323 132 20
Sekretariat des Vorsitzenden des Büros: +421 2 323 132 11
Sekretariat des Büros: +421 2 323 132 14
Fax: +421 2 323 132 34
Gespräch:
Mobil: 0910 985 794
E-Mail: hovorca@pdp.gov.sk
E-Mail:
a) Allgemein: statny.dozor@pdp.gov.sk
b) Für die Bereitstellung von Informationen gemäß Gesetz Nr. 211/2000 Slg.: info@pdp.gov.sk
c) Website: webmaster@pdp.gov.sk
d) Für die Einreichung von Informationsanträgen gemäß Gesetz Nr. 211/2000 Slg. über den freien Zugang zu Informationen verwenden Sie bitte das Online-Formular.
e) E-Mail-Adresse, unter der das Amt Sie im Bereich des Schutzes personenbezogener Daten berät. Es richtet sich an Kinder, Jugendliche, Schüler, Lehrer und Eltern, die den Verdacht haben, dass ihre personenbezogenen Daten missbraucht wurden: ochrana@pdp.gov.sk
Ein Musterantrag für die Einleitung eines Verfahrens zum Schutz personenbezogener Daten finden Sie auf der Website des Amtes (https://dataprotection.gov.sk/uoou/sk/content/konanie-o-ochrane-osobnych-udajov).
In der Hohen Tatra, am 1.10.2025